پيگيری نامه
ها
با اعلام شماره وارده دبيرخانه مرکزی صندوق بازنشستگي کشوري امكان رديابي
نامه در چهار وضعيت بيان مي شود.
دبيرخانه مرکزی صندوق بازنشستگي بايد به صورت عددی
8 رقمی که دو رقم سمت چپ آن نشاندهنده سال ثبت نامه می باشد به سيستم داده شود.
مثال: برای رديابی نامه شماره 1255 که در سال 82 در دبيرخانه سازمان ثبت شده بايد عدد
82001255 وارد شود
- هنوز اقدامي در مورد اين نامه صورت نگرفته است.
- اين نامه در تاريخ ........
به كارشناس مربوطه ارجاع گرديد.
- اين نامه در تاريخ ........ توسط کارشناس مربوطه
اقدام گرديد.
- در تاريخ ....... پاسخ نامه صادر گرديد.
اطلاع از آخرين
حقوق ( باوارد کردن شماره دفترکل و شماره شناسنامه)
- براي بازنشستگاني كه از صندوق بازنشستگي حقوق دريافت ميدارند.
اعلام ريز آخرين فيش حقوقي از طريق صوتی
1- 2- ارسال آخرين فيش حقوقی از طريق فکس
- برای ساير بازنشستگان
اعلام آخرين حقوق مندرج در حکم آنها از طريق صوتی
دريافت حکم
حقوقی ( با وارد کردن شماره دفترکل و شماره شناسنامه)
راهنمای گويای
مراجعين ( به صورت صوتی و فکس)
-
1-4) مدارک و شرايط برقراری حقوق بازنشستگی (شامل: مدارک و شرايط بازنشستگی اختياری
- مدارک و شرايط بازنشستگی توافقی - مدارک و شرايط بازنشستگی اجباری - مدارک و شرايط
ازکار افتادگی)
-
2-4) مدارک و شرايط برقراری حقوق موظفی (شامل: اطلاع از وراث واجد شرايط - مدارک و
شرايط بازنشسته متوفی - مدارک و شرايط شاغل متوفی)
-
3-4) مدارک و شرايط انتقال سوابق بيمه ای (شامل: اطلاع از شرايط انتقال کسور - اطلاع
از مراحل انتقال کسور - اطلاع از مدارک مورد نياز - اطلاع از مدارک مورد نياز دستورالعمل
35 سازمان مديريت)
اطلاع از ادارات
صندوق بازنشستگی کشوری
- 1-5) آدرس سايت صندوق بازنشستگی
- 2-5) اداره های مرکزی صندوق
و استان تهران
- 3-5) اداره های مراکز استانها
- 1-3-5) استانهای
شرقی کشور ( خراسان - سمنان - سيستان - کرمان)
- 2-3-5) استانهای غربی کشور ( آذربايجان
شرقی و غربی - اردبيل - ايلام - کردستان - کرمانشاه)
- 3-3-5) استانهای جنوبی کشور
( بوشهر - خوزستان - فارس - کهکيلويه - هرمزگان)
- 4-3-5) استانهای مرکزی کشور (
اصفهان - چهارمحال - زنجان - قزوين - قم - لرستان - مرکزی - همدان - يزد)
- 5-3-5)
استانهای شمالی کشور ( گلستان - گيلان - مازندران)
طرح سئوال
و ارائه انتقاد و پيشنهاد
- 1-6) گذاشتن سئوال، انتقاد يا پيشنهاد
1-1-6) شنيدن سئوال ضبط شده
2-1-6) ضبط مجدد سئوال
3-1-6) ارسال سئوال
4-1-6) حذف سئوال - 2-6) دريافت جواب
ازطريق وارد کردن شماره سئوال، جواب مورد نظر اعلام می گردد.
|